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카카오헤어샵 A to Z/자주 묻는 질문

Q. 매장 상호, 주소, 전화번호가 바뀌었어요. 첫 매장 등록 시 매장 상호, 주소, 전화번호를 입력/수정할 수 있습니다. 등록 이후 매장 정보가 변경되었을 경우에는 매장에서 정보 수정할 수 없으며 카카오헤어샵 매장 고객센터 (☎ 031-730-8900) 로 문의 시 변경 가능합니다. 더보기
Q. 카카오헤어샵 파트너스 페이지는 어떻게 들어가나요? 카카오헤어샵 파트너스 페이지 들어가는 경로 : 헤어짱 프로그램 > 카카오헤어샵 메뉴 카카오헤어샵 매장 관리는 카카오헤어샵 파트너스 페이지에서만 할 수 있습니다.카카오헤어샵 파트너스 페이지에 접속하는 방법을 알아보겠습니다. 헤어짱 프로그램 > 카카오헤어샵 메뉴헤어짱 프로그램 상단 메뉴바 가장 오른쪽에 카카오프렌즈 이모티콘과 함께 [카카오헤어샵] 메뉴가 위치하고 있습니다.노란색 카카오헤어샵 메뉴를 클릭 시 카카오헤어샵 파트너스 페이지로 이동합니다. 더보기
Q. 카카오톡 인증 시 인증번호가 안와요. 카카오헤어샵 파트너스 페이지에서 카카오톡 인증 시 인증번호가 안오는 경우 아래 체크리스트를 확인해주세요! 1. 카카오톡 인증이므로 카카오톡 앱을 사용하지 않을 경우 발송되지 않습니다. 카카오톡 앱 설치 후 인증 받아 주세요. 2. 카카오톡 인증 번호는 문자메시지가 아닌 카카오톡 메시지로 발송됩니다. 카카오톡 앱을 통해 확인해주세요. 카카오헤어샵_매장으로 발송됩니다. 3. 인증페이지에서 [전송] 버튼을 눌러야 인증 메시지가 발송됩니다. [전송] 버튼을 눌러주세요. 4. 휴대폰 번호를 변경한 적 있으신가요? 현재 로그인되어 있는 카카오톡 계정이 이전 휴대폰 번호와 매칭되어 있을 경우, 인증 메시지를 못받을 수 있습니다. 변경 이력이 있는 경우 카카오톡 삭제 후 재설치해주세요. 5. 위 4가지 항목에 해당하지.. 더보기
[입점] Q. 입점신청 시 사업자등록번호가 이미 등록된 번호라고 나와요. 카카오헤어샵 매장 고객센터 ☎ 031-730-8900 로 문의 부탁드립니다. (평일 오전 오전 9시 30분-오후 6시 30분 / 주말 휴무) 카카오헤어샵은 1 매장당 1 입점 (사업자등록증 기준)을 원칙으로 합니다. 따라서 동일 사업자등록번호로 이미 입점한 적이 있거나, 입점한 적이 없는데 이미 등록된 번호라고 나올 경우 카카오헤어샙 매장 고객센터로 문의해주세요. 더보기
[입점] Q.카카오헤어샵 입점신청 이후에도 매장 관리 담당자 변경이 가능한가요? 네. 카카오헤어샵 입점 신청, 승인 이후에도 매장 관리 담당자 변경이 가능합니다. ● 변경 방법 ① 헤어짱 > 카카오헤어샵 파트너스 페이지 [입점승인] 노란색 버튼 클릭한다.② 입점신청페이지 가장 하단 - 매장 관리 담당자정보란에 변경하고자 하는 담당자 정보를 입력한다.③ [카카오톡 인증] 버튼을 클릭하여 카카오톡 인증을 받는다. * 이때 인증창이 열린 후 [전송] 버튼을 눌러야 카카오톡으로 인증번호가 발송됩니다.④ 인증 완료 후 보라색 [심사요청] 버튼 누르면 담당자 변경 완료! 더보기