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카카오헤어샵 A to Z/자주 묻는 질문

Q. 예약범위 설정이란 무엇인가요?

매장 운영 환경에 맞게 예약을 받을 범위를 설정하는 기능입니다.

예약범위 설정은 헤어짱 예약현황판과 연동되며 <30분 기준>, <1시간 기준>, <메뉴별소요시간기준> 중 선택할 수 있습니다. 


* 예약범위 설정하는 방법

: 카카오헤어샵 파트너스 페이지 > 매장등록 > 예약범위설정


Q. 예약 범위에 대해 자세히 설명해주세요.

< 30분 기준 >은 카카오헤어샵 예약을 30분 기준으로 받는 것으로, 시술 메뉴의 소요시간과 관계없이 매 30분마다 새로운 예약을 받을 수 있습니다. 따라서 중복예약이 합니다. 

<1시간 기준>은 카카오헤어샵 예약을 1시간 기준으로 받는 것으로, 시술 메뉴의 소요시간과 관계없이 매 1시간마다 새로운 예약을 받을 수 있습니다. 따라서 중복예약이 가능합니다. 

<메뉴별 소요시간 기준>은 카카오헤어샵 예약을 메뉴별 소요시간 기준으로 받는 것입니다. 시술메뉴 소요시간은 메뉴 등록 시 설정할 수 있으며 중복예약이 합니다. 

예를 들어 A 고객이 오후 2시에 120분 소요되는 펌을 예약했을 경우 다음과 같습니다. 

- 30분 기준인 경우 : 그 다음 예약은 오후 2시 30분에 가능
- 1시간 기준인 경우 : 그 다음 예약은 오후 3시에 가능
- 메뉴별 소요시간 기준인 경우 : 그 다음 예약은 오후 4시에 가능


예약범위 설정은 언제든지 파트너스 페이지에서 변경할 수 있으며 카카오헤어샵 서비스에 적용되기 까지는 최대 5분-10분 정도 소요될 수 있습니다.