안녕하세요. 카카오헤어샵입니다.

매장의 안정적인 예약 운영을 위하여 

예약관리 페이지와 예약알림 메시지가 업데이트 되었습니다.


■ 업데이트 공지


- 업데이트 일시: 18-02-05 (월)

- 업데이트 내용: ① 예약관리 > 고객 연락처 마스킹 

                        ② 예약알림 고객 안심번호



1) 예약관리 > 예약고객리스트에서 고객 연락처 마스킹


  • 예약관리 > 예약고객리스트에서 시술완료, 예약취소, NO SHOW 등 상태를 변경한 이후에는 고객의 휴대폰 번호는 010-********로 마스킹 처리됩니다.

  • 상태값이 변경되기 전까지는 기존대로 고객의 휴대폰 번호는 확인 가능합니다.

  • 최종 상태값 변경 이후 고객의 연락처는 헤어짱 예약현황판 또는 예약목록에서 확인해주세요.


2) 예약 알림 시 고객 안심번호 추가



  • 예약 알림 시 고객의 안심번호가 추가되어 클릭 시 통화가 가능합니다.

  • 예약 알림 확인 후 시술이 불가능하거나 변경이 필요할 경우, 고객에게 즉시 연락하여 클레임을 방지할 수 있습니다.

  • 단, 예약건에 대한 시술이 완료되었을 경우, 익일 3시경 안심번호는 비활성화되어     '결번' 처리 됩니다.



카카오헤어샵팀은 파트너 입점사에 더욱 편리한 서비스를 제공하고자 현장의 목소리를  귀 담아 듣고 있습니다. 감사합니다.


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되고싶다 라이징살롱!


카카오헤어샵을 열심히 운영해주셨음에도

베스트, 라이징살롱에 아쉽게 선정되지 못한 헤어샵을 위해 

카샵이가 준비했습니다♥


라이징살롱, 그들에겐 특별한 무기가 있다 2편!!

오늘은 '메뉴'와 '리뷰편'을 준비했습니다.


2017년 3, 4분기에 선정된 라이징살롱의 비법! 

지금 공개합니다!





3분기 라이징 살롱 '헤세드미용실 구월동 본점'의 무기

메뉴

(feat. 미끼메뉴로 고객님의 시선을 끌어라!)


헤세드미용실 구월동 본점의 무기는 바로 '메뉴' 입니다!

[헤세드미용실 구월동 본점 POINT]


① '기간한정, 신년특가' 메뉴로 눈길을 끄는 미끼메뉴 등록 

② 겨울염색 등 시즌에 맞는 메뉴 구성

③ 매력적인 패키지 구성

④ 단순할 수 있는 기본메뉴도 패키지로 구성하여 매력도를 높임


카카오헤어샵 고객님을 실예약 고객으로 전환하는 것은

결국 메뉴가 얼마나 매력적인가에 달려있습니다.


카카오헤어샵 고객님은 단순한 메뉴보다 패키지로 구성된 메뉴를 더 많이 예약합니다.


셋팅펌 (x) -> 셋팅펌 + 단백질클리닉 + 커트 (ㅇ)


예시와 같이 메인시술 + 서브시술을 결합하여 등록하면 메뉴 매력도가 up up!

그리고 여름, 겨울 등 계절과 화이트데이, 수능, 새학기 입학 등

특별한 이벤트와 시즌에 맞는 메뉴를 만들어주면 더욱 좋겠죠~?


또 하나의 TIP!

메뉴 앞에 [신년특가], [기간한정] 등 이벤트성 문구를 넣어주면

한정된 기간 내에 특별한 혜택을 받을 수 있다는 심리로 인해 예약 확율이 높아집니다!


마지막으로 [이벤트등록]을 활용해주세요!

위치: 카카오헤어샵 파트너스 페이지 > 이벤트등록 > 타임세일 등록


타임세일을 등록하면 매장 검색 메인 페이지에

'타임세일 중' 이라는 문구가 추가됩니다.

아무 문구도 없는 매장보다 세일을 진행하는 매장이 고객님의 관심을 더 많이 끌겠죠~?





4분기 라이징 살롱 '리엑스류 엠스테이트점'의 무기

리뷰

(feat. 친절한 대댓글은 재방문 확률을 높인다)


리엑스류 엠스테이트점의 무기는 바로 '리뷰' 입니다!


[리엑스류 엠스테이트점 POINT]


① 고객님 성함, 시술했던 내용, 스타일 관리 팁이 포함된 성의있는 답글

② 따끈따끈한 최신 리뷰

③ 고객님 요구사항에 대한 피드백이 포함된 답글


카카오헤어샵의 고객님은 리뷰를 보고 매장을 선택합니다.

① 고객님의 리뷰를 최대한 많이 모으고,

② 리뷰에 대한 정성스런 답글을 달아 관리하는게 중요합니다!


많은 리뷰와 최신 리뷰는 신규방문 고객을 유입시켜주고

리뷰에 대한 정성스러운 답글은 신규고객을 재방문, 단골 고객으로 만들어줍니다.


리엑스류 엠스테이트점은 모든 고객님의 리뷰에

하나 하나 정성스런 대댓글을 달아 고객을 케어하는 매장 이미지가 형성되었습니다.

한 번 방문한 고객님도

매장에서 기억해주고, 소중한 고객으로 생각한다는 느낌을 받는다면

이 다음에도 매장을 방문할 확률이 높아지겠죠~?




다음 분기 라이징살롱은 우리 매장이 될 수 있도록

하나씩 차근차근 실천해보아요 :)

카카오헤어샵도, 매장도 함께 성장할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다!

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되고싶다 라이징살롱!


카카오헤어샵을 열심히 운영해주셨음에도

베스트, 라이징살롱에 아쉽게 선정되지 못한 헤어샵을 위해 

카샵이가 준비했습니다♥


2017년 1분기 ~ 4분기에 선정된 라이징살롱의 비법! 

지금 공개합니다!


1분기 라이징 살롱 '베이바이허슬기 그린&레드점'의 무기

스타일태그

(feat. 우리 매장 스타일사진 노출 확률 높이기)


베이바이허슬기 그린&레드점의 무기는 바로 '스타일태그' 입니다!



[베이바이허슬기 그린&레드점 POINT]


① 모든 시술사진에 스타일태그 4개씩 등록

② C컬, S컬, 애쉬 등 인기있는 스타일의 태그 등록


카카오헤어샵 고객님은 원하는 스타일을 찾은 후 예약을 합니다

즉 우리 매장 스타일사진이 많은 검색에 노출되는게 Key Point!

많은 검색어에 노출되기 위해서는 태그를 많이 달아주는것이 좋습니다


시술사진 한 장당 태그는 최대 4개, 메뉴는 3개까지 등록 가능하니 최대치를 채워주세요!



하지만 스타일에도 트렌드가 있는법!

무작정 태그를 4개만 등록하는 것 보다는 인기있는 스타일을 등록해주는게 좋습니다 :)

카카오헤어샵 메인 페이지에 매주 추천 스타일 태그가 업데이트되니 참고해보세요




2분기 라이징 살롱 '더크라운헤어 합정점'의 무기

시술사진

(feat. 카카오헤어샵 고객은 스타일을 보고 예약한다)


더크라운헤어 합정점의 무기는 바로 '스타일태그' 입니다!


[더크라운헤어 합정점 POINT]


① 화이트톤, 블랙톤 등 깔끔한 사진 배경

② 카카오헤어샵 고객님에게 인기있는 헤어스타일 사진

③ 정방향 사진

④ 자연스러운 셀카 사진


스타일태그편에서도 말했듯이

카카오헤어샵 고객님은 스타일사진을 보고 예약합니다

따라서 고객님이 좋아하시는 사진을 등록하는게 중요하겠죠~?


더크라운헤어 합정점의 스타일사진은 좋은 스타일 사진의 아주 적합한 예시입니다!

깔끔한 배경은 헤어스타일을 더욱 돋보이게 해주고

트렌디한 헤어스타일로 고객님의 눈길을 끌어줄 수 있어요!

또한 모델사진 보다는 자연스러운 셀카 사진이 

고객에게 시술에 대한 신뢰도를 up 시켜줍니다!


이와 반대로

배경이 지저분한 사진, 모자이크 사진, 콜라쥬사진 등은 피하는게 좋습니다 :(




하나씩 실천하여 우리 헤어샵도 라이징살롱 도저언~!


 [라이징살롱, 그들에겐 특별한 무기가 있다 02] 편에서도

3분기, 4분기 살롱의 특별한 무기가 공개됩니다!


두근두근

다음편도 많이 기대해주세요!

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안녕하세요. 카카오헤어샵입니다.


'올해도 깎아줄개'

카카오헤어샵 1월 할인 쿠폰을 들고 왔습니다!

첫 결제 고객님 중

선착순 만명에게는 만원 할인을,

모든 첫결제 고객님께 3천원 할인 쿠폰을 제공해드립니다♥


자세한 사항은 이벤트 공지사항을 참고해주세요!


[이벤트 공지사항]


공통사항

- 기간 내 하나의 ID 당 한 번 쿠폰 발급이 가능합니다.

- 기타 쿠폰 및 할인 이벤트와 중복 적용은 불가능합니다.

- 본 이벤트는 당사 사정에 의해 공지 없이 내용이 변경되거나 조기종료 될 수 있습니다.

- 카카오헤어샵에서 결제 이력이 있는 회원은 쿠폰 다운로드가 불가능합니다.


1만원 쿠폰

- 발급기간: 1/19 금 10시~14시까지

- 유효기간: 1/19~1/21 

- 대상: 첫 결제 고객 대상으로 선착순 1만장 발급


3천원 쿠폰

- 발급기간: 1/19~2/4

- 유효기간: 발급일로 부터 3주간

- 대상: 가입 후 결제이력 없는 첫결제 회원



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안녕하세요 카카오헤어샵입니다.


카카오헤어샵은 매장과 함께 동반 성장하고자

분기별 라이징살롱 프로그램과 상반기 베스트살롱 프로그램을 시행하고 있습니다.

2017년 하반기를 마무리하며 4분기 라이징살롱 및 하반기 베스트살롱을 발표하오니

리스트를 확인해주세요.





2017년 4분기 라이징 살롱 발표


[선정기간 및 기준]

- 기간: 2017년 10월 ~ 12월

- 선정 기준: 기간 내 예약 수, 매출, 리뷰, 평점, 관심 수 등을 반영한 성장률 


[제공 혜택]

하나, 카카오헤어샵 내 검색 및 매장 정보 페이지에 3개월간 'hot' 배지 노출

둘, 라이징 매장 테마샵 참여

셋, 심장 저격! 라이징 기념 라이언 인형 발송


[선정 매장 발표](아래 리스트는 '가나다' 순입니다)

"카카오헤어샵 4분기 라이징 매장 선정을 축하드립니다!"


-카카오헤어샵 4분기 라이징 매장 리스트-


345헤어살롱 미금점

ABOUT9 서울스타점

Dr.HAIR PLUS 분당본점

MostHair(모스트헤어) 양산본점

공간헤어 경희대점

그랑블루헤어살롱 화성시남양점

꾸아퍼스트 부산하단점

꾸아퍼스트 세이점

누군가의 꽃 판교점

더반헤어 덕천점

더킹헤어 강남역점

더헤어 감동 강서점

데이바이데이정헤어 서울대입구역점

라라 성안점

리안헤어 신길역점

리엑스류 엠스테이트점

머리빨by hiya

미인나라 전대점

민스헤어

박승철헤어스투디오 양재점

배정아헤어 팰릭스점

배정아헤어 본점

베이바이허슬기 퍼플점

보그헤어 배곧점

보유헤어 상왕십리역점

부띠아베끄 본점

비아체헤어 수유점

빠쁘빠뿌 두류점

살롱드다비드 월성점

살롱드라피네 선릉역점

살롱드포레스타 부천송내역점

살롱압주 마곡나루점

살롱에이 안동점

살롱에이 방배역점

살롱에이 주엽점

스위트벙커 한국2지점

스타일레드 이대점

씨엘헤어 신매점

아르떼헤어 시지신매점

아스카헤어스토리 춘천강대점

에코레비 화정세이브존점

엘본헤어하우스

온헤어 동성로1호점

온헤어 in혜주 월성3호점

월드헤어뉴스 롯데점

유메헤어 동성로점

이진헤어 이수역점

제롬앤코 제주점

조니스타일 중동본점

파란헤어 약수점

포인트헤어 구암점

헤어뮤즈 범어수성점

헤어바이수다 중동점

헤어살롱이루다 서면점

헤어앤타쿠미 홍대점






2017년 하반기 베스트 살롱 발표


[선정기간 및 기준]

- 기간: 2017년 7월 ~ 12월

- 선정 기준: 기간 내 예약 수, 매출 우수 매장


[제공 혜택]

하나, 카카오헤어샵 내 검색 및 매장 정보 페이지에 1년간 'best' 배지 노출

둘, 베스트 매장 테마샵 참여

셋, 심장 저격! 라이징 기념 라이언 인형 발송


[선정 매장 발표](아래 리스트는 '가나다' 순입니다)

"카카오헤어샵 하반기 라이징 매장 선정을 축하드립니다!"


-카카오헤어샵 하반기 베스트 매장 리스트-


ON HAIR 양재점

SM헤어 경희대점

그라티아 홍대본점

기태영헤어애비뉴 서면2호점

꾸밈 분당야탑점

누벨바그헤어살롱 신도림테크노마트점

더부띠끄 왕십리점

더크라운헤어 합정점

듀벨헤어 성신여대점

디오샵 (DO#) 북수원CGV점

라 아몽드 헤어살롱 동성로대구역점

라리엔 강남점

라리엔 명동점

라플레르헤어 진천점

론헤어 그루밍점

머리샵 일산웨스턴돔점

모노브로 광주운암점

모도피노 왕십리점

미스터봉헤어 중앙본점

박승철헤어스투디오 강남2호점

박승철헤어스투디오 강남대로점

박승철헤어스투디오 서울대점

박승철헤어스투디오 중동롯데점

박준뷰티랩 산본점

보그헤어 천호역점

살롱 드 에드가 합정홍대점

살롱드리젠 강남역1호점

살롱드리젠 강남역2호점

살롱드리젠 학동본점

살롱드마지 앤 제롬앤코 평촌점

살롱드부띠크 본점

살롱드알 서면점

살롱에이 고대17호점

살롱에이 성신여대점

살롱오디너리 숙명여대점

아낭재 

얼반헤어 로맨틱가든점

오버마운트 홍대점

이가자헤어비스 부산센텀시티점

이철헤어커커 부평점

제오헤어 방배점

제오헤어 신촌점

지노헤어 홍대점

차윤헤어 율하점

케이헤어살롱 사당통합지점

토니앤가이 범계점

토브헤어 안산중앙점

토브헤어 철산점

파란헤어 반포점

파란헤어 판교2호점

하라주꾸 타임월드점

헤세드미용실 구월동본점

헤어바이일리오스 강남본점

헤어벨리시마 건대점

헤어인카페 왕십리점


* 기존 3분기 라이징 살롱 노출기간 종료로 인하여 'hot', 'best' 뱃지 노출이 금일부터 제외됩니다.


라이징, 베스트살롱에 선정된 모든 분들 축하드립니다 :)

앞으로도 카카오헤어샵과 꽃길만 걷길 바랍니다~ 빠샤!!

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Adieu 2016

다사다난했던 2016년을 마무리 하기 위해

송년회다 모임이다

바쁜 우리의 고객님들!!!

출처 : giphy.com · @neonindian

그 가운데 포기할 수 없는 스타일!

추운 겨울, 코트 속에 가려졌다

벗을 때 시선 집중하게 만드는

헤어스타일을 추천해드립니다★

출처 : @Daw8ID


풍성하고 굵은 웨이브

코트 속에 가려져 있던

하늘하늘한 원피스와 함께

여성미 뽐내기!


핫플레이스에서 파티할 땐

컬이 강한 웨이브

섹시하게 연출해보기~


아우터를 입을 때 애매해서

뻗히기만 했던 미디엄 기장 머리

S컬과 C컬의 콜라보레이션

믹스펌으로 자연스럽게 연출!



코트에 가려져 몰라봤던

그라데이션 컬러

코트를 벗었을 때 매력도 UP!


겨울하면 레드&핑크 컬러 아닌가요~

형광빛이 도는 로즈핑크 컬러

매우 트렌디한 색이죠~


연말엔 눈에 띄는 핫한 컬러

밝은 브라운 계열의 염색으로

피부도 밝게,

스타일도 밝고 자신있게!



머리가 짧아서 슬프다고요?

붙임머리로 긴 머리로 변신하기!

그동안 짧은 머리인줄 알았던

친구들에게 새로움을 줄 수 있죠~


코트 속에 숨겨져 있던

하이라이트 컬러 붙임머리

스타일을 한껏 살려줍니다!



코트 위에 올려진

한떨기 꽃과 같은 반묶음으로,

아우터를 벗었을 땐

청순청순 열매를 먹은 듯한 스타일로~


배배 꼬은 양갈래 땋은 머리

독특하면서도 귀여운 스타일 연출!

파티에서 주목 받기 쉬운 스타일


눈에 띄는 헤어스타일 변신으로

연말에 주목받길 원하시는 고객분께

헤어스타일 제안은 어떨까요?:)

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재미는 물론,

남자주인공들의 멋짐이 폭발하는

요즘 화제의 드라마들!

출처 : tvN · [숨멎] 안개를 헤치고 걸어나오는 공유&이동욱


브로맨스에 츤데레 매력까지

뿜뿜하는 남주들의

스타일리쉬한 헤어스타일을 구경해볼까요?


1. 가르마펌

세상에 ㅇ_ㅇ

역대급 비쥬얼 자랑하神 도깨비님,

드라마 <도깨비>를 통해

신드롬을 불러 일으키고 있는 공유!

관련기사 : 매일경제 · '도깨비' 공유, 카리스마 넘치는 김신 코트 룩 스타일링


섹시하면서도 카리스마 넘치는

가르마펌으로

공유만의 분위기를 더욱 잘 살리는 중이죠~

관련기사 : OSEN · [Oh!쎈 초점]'도깨비', TV 수준 넘어선 판타지멜로 종합선물


공유처럼 섹시한 느낌을 원할 땐

컬이 강한 가르마펌으로~


남친룩의 정석을 보여주고 있는

<역도요정 김복주>의 남주혁!

관련기사 : MBC연예 · [역도요정 김복주 리뷰] 이성경, 남주혁에게 약점 잡혀 '향단이 모드' 발동!


공유보다 조금 더 자연스러운 가르마펌으로

체대생의 캐쥬얼룩에 어울리는 

가르마펌을 연출!!!

관련기사 : MBC연예 · [역도요정 김복주 예고] 남주혁, 이재윤 좋아하는 이성경에 '심술'!


남주혁처럼 캐쥬얼한 룩을 자주 입을 때는

볼륨을 살린 가르마펌으로 스타일링!


2. 쉐도우펌

본격 눈호강 드라마 <푸른 바다의 전설>에서

일명 '허데레'라고 불리며

여심을 공략하고 있는 이민호!

관련기사 : MBC연예 · '허데레 열풍' <푸른 바다의 전설> 이민호, '꽃남' 덮은 인생캐의 등장


소프트 투블럭에 가벼운 C컬

매력적인 사기꾼 역할을 부각시켰는데요~

관련기사 : 동아일보 · '푸른 바다의 전설' 이민호, 스페인에서도 열일하는 '외모'


여자들이 원하는 스테디 남친 스타일

소프트 투블럭 쉐도우펌 해보는건 어떨까요?


이런 저승사자라면 당장 따라간다고요?

무섭기만 했던 저승사자 비쥬얼을 넘어

너무 멋있어서 후덜덜한;;;

<도깨비> 저승사자역의 이동욱!

관련기사 : 조선일보 · 도깨비 이동욱♡공유, 촬영 비하인드 영상 "귀여워..애교 한 번만 해줘"


페도라를 썼을 때와 달리,

컬이 조금 강한 쉐도우펌으로

순딩하면서도 귀여운 느낌을 주었네요~

관련기사 : MBN · 첫방 '도깨비' 이동욱, 모태솔로 저승사자


브라운 염색

베이비펌보단 덜하지만 약간 강한 컬

멍뭉미를 발산할 수 있는 쉐도우펌에 도전!


훈내나는 헤어스타일로

여친을 설레게 하거나

솔로 탈출하길 원하시는 고객 분들에게

추천드릴 수 있겠죠?♥︎

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