Q. 지난 시술 완료를 처리하라는 카톡이 오는데, 어떻게 확인하나요?

'헤어짱 > 카카오헤어샵 > 예약관리'를 통해 처리되지 않은 시술 내역을 확인할 수 있습니다.

고객의 예약에 대해 시술완료/노쇼 처리를 하지 않을 경우 아래와 같이 '지난 시술을 완료해달라는' 카카오톡을 받게 됩니다.

이때 '헤어짱 > 카카오헤어샵 > 예약관리' 페이지에서 자세한 내역을 확인하여 완료 처리를 할 수 있습니다.

자세한 내용은 아래를 참고해주세요.

---

* 예약관리 페이지에서 미완료된 시술 확인하는 방법

1) 헤어짱 > 카카오헤어샵 파트너스 페이지로 들어갑니다.

2) 매장등록 버튼을 눌러주세요.

3) 아래 줄 가장 왼쪽에 있는 [예약관리] 메뉴를 선택합니다.

4) 아래와 같이 기간을 지정합니다.

   * 이때, 기간은 우리 매장이 카카오헤어샵에 처음 입점한 날짜로 설정하는 것이 가장 정확합니다.

   * 날짜란 클릭 시 달력이 나오면서 날짜를 선택할 수 있습니다.

5) 기간 선택 후 [확인] 버튼을 선택합니다.

6) 아래 [예약통계] 에 예약 내역에 대한 카운트가 표시됩니다.

7) 예약중에 있는 숫자를 클릭해주세요.

8) 예약중 숫자 클릭 시 → 미완료 처리된 시술 내역만 리스트로 확인할 수 있습니다.

9) 미완료된 시술 내역에 대해 '시술완료 또는 노쇼' 버튼을 눌러 처리합니다.

   * 정산은 시술완료 버튼을 누른 날짜 기준으로 지급합니다.

[관련 질문]

Q. 카카오헤어샵 매출은 어떻게 확인할 수 있나요?