고객이 우리 헤어샵과 디자이너를 선택하게 하려면? - 정보등록 영역

안녕하세요, 카샵이 입니다.

카카오헤어샵에 입점 후! 그 많~은 입점 매장 중,

 고객이 우리 헤어샵과 디자이너를 선택하게 하려면 어떻게 해야할까요?

그래서 카샵이가 무엇이 고개선택에 영향을 끼치는지 알아보기 위해 

카카오 고객 조사를 실시하였습니다. 

그 결과! 

정보등록 영역 (할인율/메뉴구성, 스타일 사진 등)이 

고객 선택에 가장 큰 영향이 끼치는 것으로 나왔습니다.

그렇다면 과연 정보등록은 어떻게 등록을 해야할까요?

원장님들의 고민 해결을 위해, 카샵이가 알아보았습니다.

(화면을 클릭하시면, 큰 화면으로 확인하실 수 있습니다.)

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고객이 카카오헤어샵에 접속하고 가장 우선으로 보는 것이 무엇일까요?

바로 '리뷰 수'와 '관심 수' 입니다.

당연히 리뷰수와 관심수가 많으면 신뢰도가 높아지겠죠?

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매장 사진 = 매장의 이미지/분위기! 

고객의 선택에 매장의 이미지와 분위기도 정말 큰 영향을 끼칩니다! 

우리 매장을 최대한 이쁘고 멋지게 찍어서 등록해주세요~

하지만 그것보다 더욱 중요한 것은 매장 사진과 함께 보여지는

 '별점/리뷰 수/관심 수' 입니다.

별점/리뷰 수/관심 수는 매장의 신뢰도입니다. 

신뢰도가 높으면 고객들은 믿고 방문하실 확률이 높아지겠죠?

카카오헤어샵 이용하시는 고객들에게 별점/리뷰/관심 유도하시는 것을 권장합니다~

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카카오헤어샵은 '카카오헤어 Pick 메뉴'라는 장점을 가지고 있어요.

Pick 메뉴는 카카오헤어샵을 이용하는 고객들에게 제공하는 할인/이벤트인데요!

실제로 기본메뉴보다 Pick 메뉴는 선택하는 고객분들이 훨씬! 많습니다.

위 사진의 1번~8번까지의 전략적인 방법으로 Pick 메뉴를 구성하면,

매출상승에 큰 도움이 될 듯 합니다^,^ 

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'메뉴 구성'은 실질적으로 매출에 가장 큰 영향을 끼칩니다.

'우리 매장은 객단가가 높은 시술만 받고 싶어요!'라고 생각하시고 

컷트를 메뉴로 등록 안하시는 매장들이 몇 있는데요,

보통 신규 고객들은 '컷트'를 먼저 예약하시는 분들이 더 많습니다. 

그러니 컷트를 꼭! 등록해주세요. 

다양하고 특색있는 시술명으로 고객의 눈을 사로 잡으세요! 

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고객의 헤어샵 선택 기준에서 두번째로 큰 영향! 바로 스타일 사진입니다.

카카오헤어샵은 다양한 스타일 사진을 올려드리는 것을 강력추천합니다!

또한, 높은 퀄리티의 사진을 올리시면 관심수를 받으실 수 있는데요.

관심수가 많을 수록 고객의 선택에 큰 도움이 될 수 있습니다~

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시술사진을 등록하실 때, 키워드를 태그하는 것이 정말 중요해요.

고객들이 원하시는 시술명을 선택하고

그에 맞는 이쁜 사진을 발견하시면 해당 매장을 선택하는 확률이 높아진답니다! 

*중요한 팁!!! 

카카오헤어샵 메인 페이지의 '당신이 찾던 바로 그 스타일'은 

매주 목요일에 변경됩니다. 

그 스타일에 맞는 시술사진 등록과 테그는 정말 중요합니다! 

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매장을 처음 방문하는 신규 고객에게 특색있는 설명으로 디자이너를 소개해 보세요! 

자세한 설명을 적어주시면 디자이너 선택율이 높아질 수 있습니다.

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위의 7가지 방법으로 우리 매장도 멋지게 꾸며보아요^^!!!!

카카오헤어샵 고객들이 몰려옵니다! 

조금의 시간투자와 노력으로 매출상승을 노리세요!