"카카오헤어샵, 처음이라 어려우신가요?"


카카오헤어샵 입점을 고민하고 있는 매장이나, 

이제 막 카카오헤어샵을 시작한 매장에서 걱정하시는 부분이 있습니다.


바로 '관리' 부분인데요.

매장관리가 어렵진 않은지,

예약 동선이 꼬이진 않을지 등

매장을 좀 홍보해보려다 오히려 일만 늘리는건 아닐지

막연한 걱정을 하고 계신가요?


걱정마세요!

카카오헤어샵을 처음 이용하시는 원장님과 디자이너 분들도

누구나 쉽게 관리할 수 있도록

'매장 도우미 3종 세트'가 준비되어 있으니까요! :)


자, 지금부터 매장 도우미 3종 세트에

무엇이 있는지 함께 살펴보겠습니다!


#도우미1

카카오헤어샵 디자이너앱


카카오헤어샵은 매장/디자이너용 앱을 별도로 제공하여

매장관리를 더욱 쉽게 할 수 있습니다!


카카오헤어샵 디자이너앱을 통해

디자이너 프로필 관리는 물론

카카오헤어샵의 핵심키 스타일사진 관리와 예약관리까지

모바일로 간편하게 할 수 있습니다!


디자이너앱의 주요 기능인 예약관리와 스타일사진 관리를 간단히 살펴볼까요?



# 예약 관리


예약현황판을 통해 한 눈에 매장 오프라인 예약과

카카오헤어샵 예약을 확인할 수 있어 

언제 어디서든 모바일로 모든 에약을 관리할 수 있습니다.


또한 예약이 잡힐 때, 취소될 때, 방문예정일 때 알림을 해주어

많은 예약도 놓치지 않고 관리할 수 있어요!



# 스타일 사진 관리


휴대폰에 있는 사진을 디자이너 앱에서 바로 편집하고 등록까지 할 수 있습니다!

스마트폰으로 사진 찍고 PC로 옮기는 번거로움 없이 간편하게 등록해보세요.


#도우미2

예약알림톡


카카오헤어샵은 예약이 잡히면

카카오톡으로 예약정보를 보내드립니다.


예약이 잡힌 직 후에 한 번,

혹시나 잊지마시라고 고객 방문 30분 전에 또 한 번

총 2번 알림톡을 발송해드립니다.


또한 예약 스케줄에 차질이 생기면 고객과 바로 소통하시라고

고객 안심번호도 알림톡으로 보내드리고 있습니다!


#도우미3

카카오헤어샵 활성화 교육 / 1:1 컨설팅 지원



카카오헤어샵은 매주 1회 매장 활성화 교육을 진행하고 있습니다!


매장 활성화 교육이란?


카카오헤어샵 예약율 높이는 방법,

고객들이 좋아하는 스타일 사진과 헤어메뉴 등 최신 고객 트렌드,

카카오헤어샵 기능 활용법 등

카카오헤어샵 성공 노하우를 A부터 Z까지 낱낱히 가르쳐 드리는 교육입니다.


카카오헤어샵 상위 매장들이 공통적으로 하는 말씀이

'교육에서 배운대로 했습니다.' 인데요.

얼마만큼 효과가 좋은 교육인지 아시겠죠?ㅎㅎ


그리고 이 효과 좋은 교육을 확.실.히 적용할 수 있도록

1:1 방문 상담과 원격상담도 지원하고 있습니다! :)






이정도면 카카오헤어샵 처음 사용하는 매장이라도

카카오헤어샵 매장관리 어렵지 않겠죠?


누구든 적극적으로 활용만 해주신다면

쉬운 카카오헤어샵 매장관리!


매장 도우미 3종 세트와 함께

편리하게 매장관리하고 편리하게 미용실 홍보하세요!




※깨.알.홍.보 주의※


300매장 한정 12월 카샵 프로모션

12월로 끝나는 '진짜 마지막' 입점 이벤트를 진행하고 있으니 놓치지마세요!


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카카오헤어샵에서 1인샵으로 성공 가도를 달리고 있는 매장이 있습니다.


매일 카카오헤어샵으로 신규객들을 만나고 있는

서울 강동구 둔촌동의 ‘엘누에보 헤어라운지’ 가 바로 그 주인공인데요.


과연 어떤 부분에 반해 카카오헤어샵을 선택과 집중을 하신걸까요?

 


Q1. 현재 매장은 1인샵이지만 예약건수는 헤어짱 예약현황판을 노란색(카카오헤어샵 예약)으로 가득 채우고 있으신데요, 카카오헤어샵 어떻게 입점하게 되셨나요?

 

TD joonik 원장님 - 저는 일본에서 미용을 하고  한창 블로그 열풍이 불던 2012 ~ 2013년에 한국에 와서 그 대열에 합류했습니다. 당시 블로그로 효과를 보고 점차 트렌드에 맞게 페이스북 인스타그램 등으로 홍보영역를 진화시켰구요. 그러던 중 '고객이 핸드폰에서 바로 보고 예약하고 결제하고 방문하는 어플리케이션이 있다면 어떨까?' 라는 생각을 하던 차에 ‘카카오 헤어샵’이 등장했습니다. 런칭소식에 이거다라는 생각에 바로 입점을 결정했고 지금까지 오게되었습니다.  

 

<엘누에보헤어라운지 좌대 모습. 카카오헤어샵 라이징인형이 눈에 띄네요>

출처:카카오헤어샵 엘누에보헤어라운지 페이지



Q2. 하루에 카카오예약만 최소 3건이상 발생되시는데 오프라인 예약과 카카오헤어샵 예약,  혼자서 관리하기 어렵지 않나요?


TD joonik 원장님 - 걱정하시는보다 운영이 용이합니다. 헤어짱과의 예약연동도 그렇고 예약 시 카카오톡 예약알림으로 미리 미리 예약을 파악할 수 있다는 것도요. 카카오헤어샵 서비스는 초창기 런칭 했을 때 보다도 계속 매장에 맞게 변화해서 아주 만족스럽게 사용하고 있습니다. 이번에 나온 새로운 요금제 타입과 예약을 실시간으로 한눈에 보고 사진도 바로 올릴 수 있는 디자이너 앱 등이 그 부분을 보여주고있는 것 같아요.

현재의 모습에도 99.9%를 만족하고 있지만 0.01%아쉬운점은 1인샵인 우리매장은 심야시간에 예약을 받게되면 일정 비용이 추가되는데 기능적으로는 아직 반영이 어렵다는 부분입니다. 시술설명에 시술에 대한 정보를 충분히 적을 수 있지만 아예 기능으로도 나오면 더욱 좋을 것 같습니다.


 

 

Q3. 매장을 홍보하고 알리기 위해 카카오헤어샵 입점 고민을 하시는 매장들이 많으신데, 카카오헤어샵을 하면서 가장 좋은 점은 무엇이라고 생각하시나요?  

TD joonik 원장님 - 골목상권인 우리 매장을 홍보하는데 있어서 강남, 청담동에 있는 매장과 동등하게 자랑할 수 있 다는 부분입니다. 우리 매장은 지하철 역에서 100m 이상 떨어져 있고 골목길 안에 위치합니다. 그로 인해 접근성의 한계가 있었는데 카카오헤어샵에서 노출되면서 그런 제약을 벗어나게 되었습니다.

마치 우리매장이 강남/청담동에 있는 것 과 같은 느낌이 들어요.

 

 

카카오헤어샵에 노출되는것이 오프라인의 접근성을

상쇄시켜준다는 부분과 예약 체크가 용이하다는 부분이 와닿습니다!


골목상권이라서, 규모가 작은 샵이라서

입점을 고민하는 매장들에게 좋은 대답이 되었을 것 같네요!

오늘도 좋은 하루와 더불어 행복하게 샵 운영하세요!

행샵~ :)




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"카카오헤어샵, 지금이라도 해야 돼 말아야 돼?"


고민하고 계시나요?


가꿈헤어드림 미아사거리점
과 S지역의 B매장은 
카카오헤어샵 입점 후 반년도 채 되지 않았지만 떠오르는 매장으로 주목받고 있습니다.

남들보다 늦은 입점 시기에도 상위 매장으로 자리 잡을 수 있었던 
두 매장의 노하우를 들어보도록 하겠습니다.



가꿈헤어드림 미아사거리점 &

 S지역 B매장의 

카샵 성공 스토리


Q. 카카오헤어샵을 통해 어떤 효과를 보셨나요?


가꿈: 카카오헤어샵을 통해 가장 크게 효과를 본건 신규고객이 늘어났다는 거에요. 카카오헤어샵을 하기 전보다 신규고객이 확실히 2배 이상 늘어났습니다. 그리고 인터넷 상에서 저희 매장이 어디에 위치해있는지 홍보하는 좋은 계기가 되었습니다.

B매장:
 샵을 오픈하고서 어려웠던 것 중 하나가 신규고객을 확보하는 일이었어요. 이 부분을 카카오헤어샵이 해소해주었습니다. 캬삽을 통해 신규고객이 2배 이상 늘어나며 신규객 유치가 굉장히 활발해졌고 이는 당연히 매출 증대로 이어졌어요.



Q. 카카오헤어샵 초기 진입 시 고민하는 매장이 많은데 어떻게 카샵을 이용하게 되었나요?

가꿈:
 이미 여러 매장이 카카오헤어샵을 이용하고 있어서 우리 매장 입점이 늦은건 아닐까 고민이 되기도 했어요. 그렇지만 고객님들이 먼저 카카오헤어샵을 통해 예약할 수 없는지 여쭤보셨고, 이에 카카오헤어샵 필요성을 느끼게 되었어요. 그래서 카카오헤어샵 세미나를 들었고 그때 입점을 결심했습니다.

B매장:
 저희 지역에서 먼저 카카오헤어샵을 시작한 매장들이 좋은 성과를 내고 있었어요. 주변 매장들이 실제로 효과를 보고 있어서 카카오헤어샵에 관심을 가지게 되었어요. 무엇보다 다른 경쟁샵들과의 경쟁에서 뒤쳐질 수 없었기에 입점을 결정하게 됐습니다.


카카오헤어샵 성공 키워드:

스타일 사진, 메뉴, 리뷰


Q. 앞서 입점한 매장들을 따라잡기 위해 어떻게 노력하셨나요?

가꿈:
 앞서 말했듯이 저희 매장은 다른 매장보다 입점이 늦은 상태였습니다. 그래서 이미 카카오헤어샵에서 잘 되고 있는 매장들은 어떻게 사진과 리뷰를 관리하는지 벤치마킹 하였고, 좋은 점을 저희 매장에 바로 적용시켰어요. 그리고 잘 판매되지 않는 메뉴는 재빨리 다른 메뉴로 변경하고, 카카오헤어샵에서 중요한 픽메뉴는 직원들과 회의를 해서 정했습니다. 이렇게 하다보니 점점 나아지고 있다는 걸 느끼게 됐어요.

B매장:
 카카오헤어샵은 리뷰가 중요하다고 생각합니다. 그래서 좋은 리뷰를 쌓기 위해 노력했어요. 예전에 했던 서비스로는 고객님들께 감동을 줄 수 없다고 생각해서 더 좋은 서비스와 진심어린 시술을 해드리기 위해 직원들과 함께 총력을 다했습니다. 그럼에도 불구하고 때때로 부정적인 리뷰가 올라와서 주춤할 때도 있었어요. 안좋은 리뷰는 바로 체크해서 고객님께 따로 연락드렸고, 고객님이 만족스럽지 못했던 부분들을 인정했습니다. 다음엔 고객님이 더 만족하실 수 있도록 직원 서비스 교육을 하고, 개선할 점을 실행하며 보완해나갔습니다.

Q. 우리 매장의 카카오헤어샵 활용 노하우는 무엇인가요?

가꿈: 
카카오헤어샵 관련 소품으로 매장을 꾸몄어요. 매장 출입구, 엘리베이터, 에스컬레이터에는 고객님 동선에 따라 볼 수 있도록 카카오헤어샵 배너를 비치했습니다. 그리고 카카오헤어샵 할인 같은 문구를 고객님이 눈만 돌려도 확인할 수 있도록 비치해 카카오헤어샵으로 자연스럽게 예약을 유도했습니다. 

B매장:
 질 좋은 스타일 사진을 찍어서 많이 올리려고 노력했어요. 카카오헤어샵 교육에서 배운대로 고객님들이 선호하는 스타일 사진으로 올렸습니다.


<S지역 B매장의 카카오헤어샵 스타일 사진>


Q. 다른 홍보수단 대비 카카오헤어샵의 강점은 무엇인가요?

가꿈: 시술받은 고객들이 직접 리뷰를 달아주셔서 이거 자체로도 매장 홍보 효과가 있는 것 같습니다. 그리고 카카오헤어샵 고객은 노쇼가 거의 없어요. 요즘 같이 빠르게 급변하는 세상 속에서 미용실과 가장 잘 맞는 플랫폼이라고 생각합니다. 

B매장:
 거의 모든 국민이 사용하고 있는 카카오톡과 연계가 되니 고객들이 카카오헤어샵에 접근하기 쉬운 것 같아요. 그리고 시술받은 고객님만 리뷰를 써주시니 다른 고객 입장에서는 이 리뷰를 더욱 신뢰할 수 있지 않을까 생각합니다.


카카오헤어샵, 더 이상 미룰 이유가 없지 않을까요?


Q. 마지막으로 늦었다고 생각하여 카샵 입점을 망설이고 있는 매장에게 하고 싶은 말이 있다면?

가꿈: ‘늦었다고 생각할 때가 가장 빠른 것이다.’ 라는 문구가 있습니다. 지금부터라도 움직여야 더 이상 늦지 않을 것 입니다. 조금 더 빨리 움직이세요. 화이팅!

B매장: 카카오톡을 안쓰는 사람이 거의 없고 앞으로는 카카오헤어샵 이용자가 더 늘어날 것이기 때문에 그 전에 한시라도 빨리 입점하라고 말씀드리고 싶습니다. 이제는 고객을 기다리는 시대에서 유치하는 시대로 바뀌었습니다. 카카오헤어샵 교육에서 배운걸 토대로 실행하다 보면 신규고객은 충분히 늘어날 수 있는데 카샵을 안할 이유가 없지 않을까요? :) 한시라도 빨리 입점하여 꾸준히 노력하는 것이 중요한 것 같습니다.




늦어도 충분히 카카오헤어샵에서 TOP 매장이 될 수 있다는 걸 보여준

가꿈헤어드림 미아사거리점과 S지역의 B매장!

적극적으로 플랫폼을 활용하기만 한다면,
입점시기와 무관하게 누구든지 카카오헤어샵에서 성공할 수 있습니다!

두 매장의 성공스토리가 여러분의 이야기가 될 수 있도록
카카오헤어샵이 응원하겠습니다 :)



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'생각을 바꾸면 길이 보인다.'

 

카카오헤어샵의 슈퍼스타라고 할 수 있는 파란헤어 강남본점의 '고수 디자이너'

매장과 디자이너의 꾸준한 노력으로

'2016년 카카오헤어샵 인기헤어디자이너 top20' 에 선정! 

이듬해엔

'2017년 카카오헤어샵 예약 top 1위 디자이너'도약했다

나날이 성공가도를 걷고 있는 '고수 팀장'을 만나

매장이 아닌 디자이너 개인으로서 카카오헤어샵에 대한 생각을 들어봤다


                                          <최근 확장 이전한 파란헤어 강남본점>  출처- 카카오헤어샵 파란헤어 강남본점 


Q1. 2018 카카오헤어샵 컨퍼런스에서 '생각을 바꾸면 길이 보인다라는 주제로 강연을 진행했는데


고수팀장 20대 초반 헤어 디자이너가 되어 주변의 친구들보다 비교적 빠른 나이에 수입이 생기면서 현실에 안주하게 되었습니다하지만 나이가 들면서 오히려 수입이나 근무환경이 점점 친구들보다 정착되지 않고 있다는 생각이 들게 되었죠그래서 생각을 바꿔 적극적으로 디자이너로서 성장할 수 있는 방법을 연구하다 보니 지금의 자리까지 오게 되었습니다이런 '생각의 전환'을 강연에서 말하고 싶었어요!

 

Q2. 카카오헤어샵 플랫폼에 초기 진입 시 고민하는 디자이너들이 많다어떻게 플랫폼을 이용하게 됐는지

 

고수팀장 : 사실 초기엔 고민되는 부분들이 분명히 있었습니다카카오헤어샵에 입점을 준비하는 매장의 디자이너라면 먼저 걱정할 그 부분들을 저도 똑같이 걱정했습니다.

하지만 기존에 미용실 마케팅은 전단지블로그키워드광고 등 효과와 무관하게 비용이나 리소스를 투입했다면카카오헤어샵은 매장 뿐만 아니라 디자이너 개개인을 브랜드화 시키는데 효과적인데 반해 투자비용이 적어 효율적이라고 생각했습니다실제 매출로 연결되는 부분에 대해서만 수수료가 책정되니까요카카오헤어샵 플랫폼 자체적으로 다양한 마케팅을 하기 때문에 기존의 모든 마케팅 도구들의 장점이 고루 담겨있어 매장은 별도 비용 지출 없이 혜택을 누릴 수 있기도 하고요.



                                                  <파란헤어의 고수디자이너>    출처- 카카오헤어샵 파란헤어 강남본점 

 

Q3. 카카오헤어샵 외에 다른 홍보 수단을 운영해 본 경험이 있는지

고수팀장 : 사실 SNS와 친한편이 아니여서 '파란헤어 강남본점입사 당시엔 그 흔한 인스타그램 아이디도 없었습니다주변의 말을 듣고 블로그 마케팅의 후발주자로 참여하였으나 이미 많은 디자이너들이 블로그에 진출 해 있었고 내가 아무리 열심히 노력해도 제대로 홍보가 된다는 느낌을 받지 못했어요그러던 중에 카카오헤어샵 런칭 소식을 듣게 되었고 '여기에 올인해도 되겠다는 생각이 들어 적극적으로 참여하게 되었습니다 .

 

                         <카카오헤어샵 베스트매장인 파란헤어 강남본점>             출처- 카카오헤어샵 파란헤어 강남본점


Q4. 카카오헤어샵에 입점하고 난 후에 개인적으로 업무하는데 달라진 부분은?

고수팀장 : 이전보다 서비스 퀄리티에 좀더 신경을 쓰게 됐어요아무래도 고객재방문율이나 후기 등에 민감하게 반응하게 된거죠하지만 시간이 지나면서 그런 부분들이 습관처럼 몸에 베어 고객 응대의 퀄리티가 더욱 높아지게 된 것 같아요.

 

              <고수 디자이너와 함께하는 파란헤어 강남본점 디자이너들>   출처- 카카오헤어샵 파란헤어 강남본점 



Q5. 카카오헤어샵을 하면서 가장 신경쓰는 부분은?

고수팀장 : 바로 후기(리뷰)입니다다른 요인으로도 유입이 많겠지만 고객들이 디자이너 페이지에서 가장 크게 느낄 것이 '리뷰의 수일 거라 생각하기 때문이에요기본적으로 고객들이 만족 할 수 있도록 케어 하다 보니 좋은 후기가 쌓이고후기를 통하여 신규고객들이 유입되는 선순환 구조가 되어 접객수와 고객 재방문율이 높아져 개인 매출이 높아지니까요올해에는 개인 매출을 월 4천만원 이상 찍기도 했답니다.


Q6. 고객들의 후기는 어떻게 관리하는지?

고수팀장  기본은 앞서 말씀드린 것과 같이 고객맞춤형 시술과 서비스를 제공하는 것입니다그리고 시술에 만족한 고객들이 리뷰를 최대한 많이 남길 수 있도록 홍보하는 편이에요그래서 개인 차원에서 리뷰 이벤트를 진행하기도 합니다.

간혹 최선을 다했지만 부정리뷰를 남기는 고객들도 있는데 이럴 경우에는 고객이 만족할 수 있도록 재시술을 해주기도 합니다이런 관리를 하다보니 불만고객이 고정고객이 되더라구요.

고수팀장 성공 키워드 3

리뷰

▶ 고객이 나를 선택하게 하기 위해 필수적인 요소

▶ 같은 샵 내부 경쟁으로도 활용되어 모두 집중해서 접객 하게하는 중요포인트.

사진

▶ 인기있는 사진에는 이유가 있다.

▶ 고객들이 '하고 싶어 할' 스타일을 만들고 촬영하라.  

고객관리

▶ 받은만큼 베풀어 고객과 친구가 되어라

▶ 선물하기 등으로 혜택/경품 제공. 미방문 신규고객에겐 그 동안 쌓은 리뷰'로 어필


입점 이후 부단한 매장의 노력으로 성장한 '파란헤어 강남본점'

그리고 매장의 방향을 생각하고 함께 노력한 '고수 팀장'.

모두 기존의 생각을 바꾸고 

찾은 길을 걸어온 '행동'이 보여준 결과라고 할 수 있다. 


더욱 성장할 파란헤어와 고수팀장의 앞날에 

카카오헤어샵이 보탬이 되길 기대해 본다. 



파란헤어 강남본점 보러가기





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매주 교육에 참석해서 할 수 있는 건 다 했습니다.”



젊은 고객층이 없는 시장 안에 위치한 매장

열악한 입지 속에서 당당하게

카카오헤어샵 인천지역 1위를 차지한 헤세드미용실 구월동본점

 

헤세드미용실의 마케팅 총괄 담당인 실장님에게

카카오헤어샵 성공 스토리를 들어보겠습니다!




▲ 헤세드 미용실이 위치한 열악한 상권

▲ 2017 라이징, 베스트살롱에 선정된 헤세드 미용실 


Q. 카카오헤어샵 사용 후 신규고객이 많이 늘었나요?


실장님: 신규고객은 한 달에 200명에서 300명의 고객님이 카카오헤어샵을 통해 저희 매장을 찾아주시고 계세요. 경대를 확장하고 디자이너 충원도 필요할 만큼 신규고객님이 많이 늘어났어요.


 

Q. 카카오헤어샵 처음부터 잘 되진 않았을 것 같아요. 초기에 카카오헤어샵 활성화를 위해 어떻게 해주셨나요?


실장님: 수능 만점자가 항상 하는 이야기가 있어요. ‘교과서만 정독했어요.’ 저희도 똑같습니다. 딱 카카오헤어샵 교육 내용대로만 실천했습니다. 아마 한남동 교육 저 만큼 많이 간 사람 없을 거에요. 초반에는 거의 매주 갔으니까요. 교육 내용대로 실천하기 위해서 교육장에서 끊임 없이 질문하면서 할 수 있는 건 다 했던 것 같아요. 카카오헤어샵 오픈 후 3개월까지 시술사진을 올리고, 플랫폼을 준비하는 게 힘들었어요. 하지만 쌓아놓고 나니 그 이후에는 멀리서 일부로 찾아와주시는 손님도 생겨나게 되었어요.



▲ 헤세드미용실의 시술, 고객 서비스를 책임지는 원장님과 직원



Q. 헤세드미용실의 성공 포인트가 뭐라고 생각하세요?


실장님: 시술, 고객관리, 마케팅 3가지 부문을 나누어 각각 원장님, 이사님, 그리고 제가 담당을 맡았어요. 각자 맡은 부문에 집중 하고 서로 협동했어요. 3박자가 잘 맞았죠. 또 카카오헤어샵은 메뉴관리가 가장 중요하기 때문에 메뉴를 개발하려고 많이 노력했어요.



Q. 카카오헤어샵 메뉴개발은 어떻게 하셨나요?


실장님: 우선 카카오헤어샵 주 고객층인 2030 연령대의 고객님이 받아들이기에 괜찮은 가격대를 조사했어요. 그리고 이사님과 원장님이 고객관리를 하면서 요즘 고객이 좋아하는 게 무엇인지, 어떤 부분에서 만족을 하셨는지 파악해서 말씀해주시면 제가 이걸 메뉴로 구성했어요. 또 픽메뉴는 한 두 달 마다 변화를 주었고, 매번 [특가] 같은 말머리를 붙였어요. 사실 이것도 교육에서 배운 내용이에요.



▲ 홍보 채널마다 카카오헤어샵 매장 URL을 넣은 모습



Q. 카카오헤어샵 외 다른 온라인 마케팅도 하고 계신가요?


실장님: 현재 블로그 작업과 타 예약서비스를 통해 홍보하고 있어요. 매장에서 홍보하고 싶은 메뉴가 있으면 광고대행사를 하는 지인에게 부탁하여 블로그 작업을 해요. 그러나 블로그는 실제적으로 예약으로 연결되는지 알 수가 없기 때문에 카카오헤어샵 매장 링크를 넣어 카카오로 결제하게끔 유도를 해요. 타 예약서비스도 이용 중이지만 카카오헤어샵 결제 고객님이 더 신뢰가 가기 때문에 마찬가지로 카카오헤어샵 매장 링크를 올려서 카카오로 결제를 받고 홍보만 진행하고 있어요.



▲ 헤세드미용실만의 폴라로이드 사진 서비스



Q. 시술사진은 어떻게 모으셨나요?


실장님: 초반에는 뒷모습만 올리다가 지인분들을 헤어 모델로 섭외하여 시술을 해드리고 사진을 얻었어요. 또 체험형 시술 모델을 모집해서 무료로 시술하고 모델 사진을 찍기도 했고요. 최근에는 포토존에서 고객님 시술 직후에 사진을 찍어 예쁘게 보정해서 보내드리고 있어요. 그리고 폴라로이드 사진으로도 남겨드리고요. 고객님들도 머리가 예쁘게 나오니까 사진 찍는걸 좋아하시더라고요.





카카오헤어샵 성장 사례의 교과서라고 할 수 있는 헤세드미용실!


카카오헤어샵을 적극적으로 활용하고,

고객 서비스에 충실했던 결과


카카오헤어샵 입점 9개월만에 시술영업 매출 472% 증가했다고 합니다!


매장의 성장은 카카오헤어샵의 성장!


함께 지속적으로 성장할 수 있도록 카카오헤어샵이

계속해서 응원하겠습니다.



헤세드미용실 구월동본점 카카오헤어샵 바로가기


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동네식당에서 식사메뉴를 고를때도

내가 먹고 싶은 메뉴가 없으면 다른 식당을 찾게되죠!


우리 매장에서 가능한 메뉴는 모두 올려주는 것이 

우리매장을 보고있는 고객을 끌어들이는 가장쉬운 방법!


메뉴는 어떻게 등록하는 것이 좋을까요?

보고 실천하면 성공하는 메뉴등록비법 

여기서 보고가세요~













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카카오헤어샵의 헤어샵과의 짧은 인터뷰 '샵터뷰'
첫번째 시간은 부산의 '살롱드 알 서면점' 편입니다!

매장의 장기인 '복구' 라인을 메인으로 많은 부산 유저들의 사랑을 받아 베스트 매장으로 선정된 '살롱드알 서면점'
매장은 어떤 마음으로 카카오헤어샵과 함께 하고 계실까요?
살짝! 살펴보는 시간 가져보겠습니다~!   





카카오헤어샵 입점상담하기!





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이쁜 이미지를 얻으려면 꼭 비싼 카메라가 꼭 필요할까요!?

이것만 알아도 이쁜 시술스타일 이쁘게 촬영 가능!

이쁜 스타일과 핸드폰만으로 얻을 수 있는 시술 사진 이쁘게 찍는방법 공개!

함께 알아보고 실천해 볼까요?




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오늘도 어김없이 카카오헤어샵 꿀팁을 전하기 위해

카샵이가 돌아왔습니다!


오늘은 카카오헤어샵 메인에 우리 매장이 노출될 수 있는 법!!

단기간에 예약수 붐업시키는 법!!

아주 아주 유용한 꿀팁이죠?


'카카오헤어샵 기획전 활용하는 법'

바로 알아보도록 하겠습니다!



1. 예약률 붐업 시켜주는 '카카오헤어샵 기획전'


01. 기획전이란?


기획전이란 카카오헤어샵에서 진행하는 이벤트입니다.

카카오헤어샵 이용 고객님에게는 더 많은 혜택과 다양한 헤어샵을 소개하고,

매장에게는 더 많은 고객을 확보할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.


02. 기획전 참여혜택



기획전에 참여하는 매장에게는 빵빵한 마케팅 지원을 해드리고 있습니다!


혜택 하나. 카카오헤어샵 메인페이지 노출

혜택 둘. 플러스친구 발송

혜택 셋. 카카오톡 더보기 배너 홍보

혜택 넷. 기획전 홍보 콘텐츠 발행

혜택 다섯. 기획전 쿠폰 지원

혜택 여섯. 페이스북, 인스타그램 등 SNS 광고 지원


* 기획전 마다 지원되는 내용이 달라질 수 있습니다.


최소 카카오헤어샵 메인페이지에 매장이 노출될 수 있는 혜택을 드리며

카카오헤어샵 외 다른 채널에도 홍보될 수 있는 기회를 드리고 있습니다.



2. 카카오헤어샵 기획전 효과는?!


<P헤어 S점의 사례>


P헤어 S점의 기획전 참여 전과 후 매출, 예약건, 건단가 입니다.

한 눈에 보아도 기획전 참여 전보다 훨씬 성장한 모습이죠?


기획전 참여 후

1일 매출액은 약 10배 성장

1일 예약건은 약 8배 성장

건단가는 약 20000원 상승하는 효과를 거두었네요!


실제로 참여한 많은 매장들도 매출, 예약건이 전반적으로 상승하였답니다. :)


효과 빵빵한 기획전, 안하면 손해 아닐까요~?!



3. 카카오헤어샵 기획전 참여 방법



기획전 신청공지는 '카카오헤어샵_파트너' 로 

카카오톡을 발송하여 안내드리고 있습니다.


'카카오헤어샵_파트너' 로 발송되는 공지사항을 잘 확인해주세요.

그리고 신청링크를 통해 신청만 하면 끝!!



참여방법도 참 간단하죠?

기획전까지 참여한 매장은 진정한 카카오헤어샵 활용 고수!

앞으로 우리 매장 성장을 위해 카카오헤어샵 기획전을 마음껏 활용해보세요.


카카오헤어샵에서는 매장의 성장을 위해

앞으로도 더 많은 주제와 재밌는 이벤트를 준비하겠습니다. :- )


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'어떤 메뉴가 고객에게 인기가 좋을까?'

매장에서 항상 하는 고민이죠?

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그 고민 해결해드리기 위해 카카오헤어샵에서 준비했습니다!

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