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카카오헤어샵 A to Z

Q. 부가가치세 (부가세) 신고 방법이 궁금합니다. 카카오헤어샵 파트너스 페이지 > 매출 내역을 기준으로 - 결제금액 총계 ▶ 카드 매출로 - 쿠폰금액 총계 ▶ 현금 매출로 신고합니다. 자세한 내용은 아래를 통해 확인해주세요. ① 파트너스 > 매출 및 정산 내역 확인하기위치: 헤어짱 로그인 > 카카오헤어샵 > 매장등록 > 매출 관리 > 매출 및 정산내역 확인(* 최초 매출 내역 확인 시 헤어짱에 등록된 대표자 휴대폰번호로 카카오톡 tms 인증 1회 필요)(* 매출내역 확인에 어려움이 있을 경우 하시스 고객센터로 연결 부탁드립니다.) ☎ 하시스 고객센터 031-730-0880 ② 부가가치세 신고 방법위에서 확인한 을 기준으로- 결제금액 총계 ▶ 카드 매출로 - 쿠폰금액 총계 ▶ 현금 매출로 신고합니다. [자주 묻는 질문] Q. 세금계산서는 어떻게 발급받을 .. 더보기
Q. 평점과 리뷰 운영 정책이 궁금합니다. 카카오헤어샵에서는 실제 결제/예약 후 시술 완료를 받은 고객만 리뷰를 작성할 수 있습니다. 평점은 기술, 친절, 가격, 분위기 각 항목으로 각각 5점 내에서 선택할 수 있습니다. 또한 리뷰와 자신이 받은 시술 사진을 첨부할 수 있습니다. 카카오헤어샵 리뷰의 경우, 서비스와 관련없는 글, 양도, 광고, 욕설, 비방 등에 대하여 제재조치합니다. 만약 우리 매장 리뷰에 악성 리뷰가 올라왔다면, 카카오 게시글 정책에 따라 권리 침해 신고 센터 (http://www.kakao.com/policy/right)에 신고를 해주시면 처리 가능합니다. [관련 글] ☞ Q. 우리 매장에 악성 리뷰가 등록되었는데 어떻게 해야 하나요? 더보기
Q. 시술사진을 등록했는데 카카오헤어샵에 반영이 안되요. 파트너스 페이지 > 직원 등록 페이지에서 [저장] 버튼을 눌러주세요.시술사진 등록 후 직원 상세 페이지에서 [저장] 버튼을 눌러야 카카오헤어샵으로 반영됩니다.따라서, 만약 시술사진을 등록했는데 카카오헤어샵에 반영되지 않는다면 '직원 상세 페이지'에서 [저장] 을 눌러주세요! 더보기
카카오헤어샵 가이드 05. 직원 정보 등록하기 이미지 클릭 시 더욱 크고 선명한 가이드를 확인할 수 있습니다. 카카오헤어샵 가이드 05. 직원 정보 등록하기 파일은 '헤어짱 > 카카오헤어샵 파트너스 페이지 > 매장등록 > 도움말 가이드' 에서 다운 받을 수 있습니다. 자주 묻는 질문 (클릭) Q. 직원마다 출퇴근 시간이 다를 경우 어떻게 해야 하나요? Q. 고객 리뷰에 답글을 작성하고 싶어요. Q. 직원 카카오헤어샵 URL 주소는 어떻게 알 수 있나요? 더보기
카카오헤어샵 가이드 04. 메뉴 등록 가이드 이미지 클릭 시 더욱 크고 선명한 가이드를 확인할 수 있습니다. 카카오헤어샵 가이드 04. 메뉴 등록 가이드 파일은 '헤어짱 > 카카오헤어샵 파트너스 페이지 > 매장등록 > 도움말 가이드' 에서 다운 받을 수 있습니다. 자주 묻는 질문 (클릭)Q. 메달 아이콘이 있는데 무엇인가요? 더보기
카카오헤어샵 가이드 03. 매장 정보 등록하기 이미지 클릭 시 더욱 크고 선명한 가이드를 확인할 수 있습니다. 카카오헤어샵 가이드 03. 매장 정보 등록하기 파일 다운받기 자주 묻는 질문 (클릭) Q. 매장 상호, 주소, 전화번호가 바뀌었어요. Q. 매장 또는 직원 url 주소는 어떻게 알 수 있나요? Q. 예약범위 설정이란 무엇인가요? Q. 당일예약 설정을 할 수 있나요? 더보기
Q. 카카오페이에 카드 등록하기 + 카카오헤어샵 결제하기 카카오페이에 카드 등록하기 + 카카오헤어샵 결제하기 1. 카카오페이에 접속한다. 2. 설정 > 결제수단관리 > 카드자동결제에 접속한다. 3. 카드관리에서 [카드 등록하기] 클릭한다. 4. 등록하려는 카드 정보를 순서대로 입력하여 카드 등록한다. 5. 카카오헤어샵에서 마음에 드는 시술 결제 시 [카드 간편결제 카카오페이] 를 선택하여 간편 결제한다. ＊카카오페이 고객센터 - 신용카드 간편결제 1661-5702 - 그 외 카카오페이 서비스 문의 1644-7405 11월 7일부터 진행되는 국민/우리카드 소지 고객 대상 1만원 할인 이벤트.국민/우리카드 소지 고객이 카카오페이에 카드 등록 후 카카오헤어샵에서 결제 시 5만원 이상 시 1만원 즉시 할인 받는 이벤트입니다.비밀번호로 바로 결제할 수 있는 간편 결제의.. 더보기
Q. 당일예약 설정을 할 수 있나요? 네 가능합니다. 카카오헤어샵 파트너스 페이지에서는 매장 운영환경에 맞게 당일예약 가능 여부를 언제든지 설정, 변경할 수 있습니다. 당일예약 설정은 다음과 같습니다. - 당일예약가능: 평일+주말 모두 당일예약을 받을 수 있습니다. - 당일예약불가능: 평일 + 주말 모두 당일예약을 받지 않습니다. - 당일예약주말만불가능: 평일에만 당일예약을 받으며, 주말에는 당일예약을 받지 않습니다. * 당일예약 설정하는 방법: 헤어짱 > 카카오헤어샵 파트너스 페이지 > 매장등록에서 당일예약 설정 후 [저장] 하기 * 당일예약 가능으로 설정 시, 불가능일 때보다 예약율이 올라갈 수 있습니다. 그러나 고객이 30분 전에 예약하고 매장에 방문하는 경우가 충분히 발생할 수 있습니다. 따라서 매장 운영환경에 맞게 설정해주세요. *.. 더보기
Q. 예약범위 설정이란 무엇인가요? 매장 운영 환경에 맞게 예약을 받을 범위를 설정하는 기능입니다. 예약범위 설정은 헤어짱 예약현황판과 연동되며 , , 중 선택할 수 있습니다. * 예약범위 설정하는 방법: 카카오헤어샵 파트너스 페이지 > 매장등록 > 예약범위설정 Q. 예약 범위에 대해 자세히 설명해주세요. 은 카카오헤어샵 예약을 30분 기준으로 받는 것으로, 시술 메뉴의 소요시간과 관계없이 매 30분마다 새로운 예약을 받을 수 있습니다. 따라서 중복예약이 가능합니다. 은 카카오헤어샵 예약을 1시간 기준으로 받는 것으로, 시술 메뉴의 소요시간과 관계없이 매 1시간마다 새로운 예약을 받을 수 있습니다. 따라서 중복예약이 가능합니다. 은 카카오헤어샵 예약을 메뉴별 소요시간 기준으로 받는 것입니다. 시술메뉴 소요시간은 메뉴 등록.. 더보기
카카오헤어샵 매장 교육 영상 [매출을 부르는 운영 노하우 영상] 카카오헤어샵에 입점하신 헤어샵 점주님들 !익숙치 않은 운영에 많이 어렵고 혼란스러우시죠?카카오헤어샵 운영, 어렵지 않습니다~^^주요 운영 교육 내용을 영상으로 만들어보았으니, 영상을 꼭~ 확인하셔서 운영에 참고해주세요. * 카카오헤어샵 매장 교육 영상 : 아래 카테고리 선택 시 해당 영상으로 이동합니다.# 통합메뉴얼 영상 바로보기 (전체) #1_ 고객이 방문하기 전_ 알림 설정 안내 #2_ 고객이 방문하기 전_ 예약 관리 안내 #3_ 고객이 방문하기 전_ 휴무일 등록 안내 #4_ 고객이 시술 중일 때_ 예약 시간 준수 #5_ 고객을 배웅할 때_ 추가 시술 권유 자제 #6_ 예약을 부르는 노하우 하나_ 다양한 스타일 사진 #7_ 예약을 부르는 노하우 둘_ 신뢰가는 리뷰 교육 영상은 앞으로도 업데이트 되오니.. 더보기

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