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헤어샵 마케팅의 신, 카샵이

카카오헤어샵, 노쇼에 엄격해진다 카카오헤어샵, 노쇼에 엄격해진다약관 변경 통해 노쇼 정책 강화 카카오가 운영하는 헤어샵 예약 서비스인 카카오헤어샵이 예약 취소 관련 정책을 변경하고 노쇼 줄이기에 나섰다. 예약 정책을 고도화해 카카오헤어샵을 이용하는 헤어샵들의 노쇼 비율을 더 줄이고, 노쇼 방지를 이끌어내겠다는 전략이다. ​12일 관련 업계에 따르면 카카오는 최근 노쇼의 피해뿐만 아니라 예약 시간 직전 취소를 줄이기 위해 예약 관련 약관을 변경했다. 그동안 예약 시간을 30분 남겨두고 취소하면 결제금액의 10%를 취소수수료로 부담해야 했다면, 앞으로는 예약 시간 1시간을 남겨두고 취소 시 취소수수료가 10% 발생하게 된다. 신규 약관은 30일부터 적용된다.​업계에 따르면 노쇼로 인한 헤어샵 별 연 피해 규모는 5천292만원으로 추산되고 .. 더보기
윤정하 카카오 헤어샵 총괄 "헤어샵 모바일 예약 서비스 안착" "카카오 헤어샵을 여성 이용자만 이용할까요? 남녀 이용자 비율은 반반입니다. 남성 이용자가 늘고 네일, 피부관리 등 나를 가꾸는 문화가 확산되고 있어 성장성이 상당할 겁니다." 이 헤어샵은 윤정하 카카오 헤어샵 총괄(사진)이 지난 2016년 초 직접 아이디어를 내고 "왜 헤어샵에 예약을 하느냐"고 되묻는 임원진을 설득해 같은 해 7월 출범시킨 모바일 헤어샵 예약서비스다. 윤 총괄은 국내 뷰티시장 규모 7조~8조원 중 절반 이상이 헤어샵 시장으로 성장가능성이 높다고 확신했다. 또 일본 '핫페퍼뷰티', 미국 '스타일시트', 유럽 '트리트웰' 등 해외 헤어숍 모바일 예약서비스는 이미 대중화됐다. 카카오 헤어샵은 당초 우려와 달리 성장궤도에 안착했다. 서비스 시작 후 1년간 카카오 헤어샵 거래액은 600억원을 .. 더보기
Q. 매장 예약시간을 좀 더 매장에 맞게 활용하고 싶은데 어떻게 설정할지 모르겠어요~ 매장 활성화를 위해 오늘도 노력하시는 카카오헤어샵 매장여러분! 열심히 준비한 메뉴를 뽐내고 예약을 받고싶지만 예약시간을 어떻게 효율적으로 관리할지 몰라 고민할때가 있으시죠! 그래서 준비해 보았습니다 '예약 가능 시간 설정' 을 관리하는 4가지 큰 방법! 참고 하시고 잘 관리하셔서 예약율 상승에 도움이 되었으면 합니다! 더욱 궁금한 부분이 있으신가요~? 바로 연락주세요! 친절하게 도와드리겠습니다 카카오헤어샵 운영센터 031) 730 8900 [관련질문] Q. 당일예약 설정을 할 수 있나요? Q. 예약범위 설정이랑 무엇인가요? Q. 카카오헤어샵 파트너스 페이지는 어떻게 들어가나요? 더보기
카카오헤어샵 성공스토리 - 헤세드미용실 구월동본점 “매주 교육에 참석해서 할 수 있는 건 다 했습니다.” 젊은 고객층이 없는 시장 안에 위치한 매장 열악한 입지 속에서 당당하게 카카오헤어샵 인천지역 1위를 차지한 헤세드미용실 구월동본점 헤세드미용실의 마케팅 총괄 담당인 실장님에게 카카오헤어샵 성공 스토리를 들어보겠습니다! ▲ 헤세드 미용실이 위치한 열악한 상권▲ 2017 라이징, 베스트살롱에 선정된 헤세드 미용실 Q. 카카오헤어샵 사용 후 신규고객이 많이 늘었나요? 실장님: 신규고객은 한 달에 200명에서 300명의 고객님이 카카오헤어샵을 통해 저희 매장을 찾아주시고 계세요. 경대를 확장하고 디자이너 충원도 필요할 만큼 신규고객님이 많이 늘어났어요. Q. 카카오헤어샵 처음부터 잘 되진 않았을 것 같아요. 초기에 카카오헤어샵 활성화를 위해 어떻게 해주셨나.. 더보기
메뉴등록? 이렇게만 하면 성공한다! 동네식당에서 식사메뉴를 고를때도내가 먹고 싶은 메뉴가 없으면 다른 식당을 찾게되죠! 우리 매장에서 가능한 메뉴는 모두 올려주는 것이 우리매장을 보고있는 고객을 끌어들이는 가장쉬운 방법! 메뉴는 어떻게 등록하는 것이 좋을까요?보고 실천하면 성공하는 메뉴등록비법 여기서 보고가세요~ 더보기
카카오헤어샵 초고속 성장 노하우 대공개! 뜨거웠던 '카카오헤어샵 성공 세미나' 현장 안녕하세요. 카샵이 입니다.지난 주 5월 10일 카카오헤어샵 성공 세미나가 코엑스에서 개최되었습니다! (짝짝짝) ▲ 카카오헤어샵 성공 세미나 포스터 세미나 개최 전 부터 많은 문의를 주시고,선착순으로 조기 마감될 만큼 뜨거운 관심을 보여주셨는데요! 오늘은 후끈했던 카카오헤어샵 성공 세미나의생생한 현장을 전해드리도록 하겠습니다. ▲ 카카오헤어샵 성공 세미나 티켓 발부처 티켓 수령하는 곳을 찾기 쉽도록눈에 딱! 띄는 노란 카카오헤어샵 표지판을 세워두웠답니다. ▲ 카카오헤어샵 성공 세미나가 개최된 코엑스 세미나룸 카카오헤어샵 성공 세미나가 개최되었던 코엑스 세미나룸!약 150석 준비되었던 자리가 꽉~ 채워졌답니다! ▲ 카카오헤어샵 성공 세미나 현장 드/디/어 시작된 카카오헤어샵 성공 세미나! 이번 세미나 강의.. 더보기
[업데이트] 메뉴태그 및 메뉴 개편 업데이트 공지 안녕하세요. 카카오헤어샵입니다!카카오헤어샵 이용 고객님들이 보다 쉽고 빠르게 원하는 메뉴를 선택할 수 있도록 하기 위해 5월, 메뉴 개편이 진행됩니다! 메뉴 개편을 위해 매장에서 메뉴 등록 시 '태그기능'이 추가 되었습니다. 자세한 업데이트 내용을 알아보겠습니다. [업데이트 공지]- 업데이트 내용: 카카오헤어샵 메뉴 상세페이지 개편 파트너스 메뉴등록 페이지에 메뉴태그 추가- 업데이트 일시: 파트너스 적용 2018년 5월 8일(화) 서비스 적용 2018년 5월 15일(화) 메뉴 개편 상세 내용1) 메뉴 상세 페이지 메뉴에 대한 상세 페이지가 별도로 구성되어, 고객님이 메뉴에 대한 정보를 보다 상세하게 확인할 수 있습니다. 2) 메뉴 태그 정보 노출매장에서 메뉴 등록 시 추가한 태그가 '시술구성' 으로 노출.. 더보기
우리가 기다려온, 준오헤어 안녕하세요 카카오헤어샵 입니다. 전국 준오헤어 120여개 매장 동시 입점 기념 [우리가 기다려온, 준오헤어] 이벤트를 진행합니다! [이벤트 공지사항] ◎ 기간 : 5월 2일 (수) ~ 6월 3일 (일) ◎ 혜택 1) 준오스페셜 메뉴 20% 할인 2) 1만원 쿠폰 (5만원 이상 메뉴)3) 머리하면, 웰라 엘리먼츠 샴푸 & 마스크 30ml (2,000명)4) 리뷰 쓰면, 스타벅스 아이스아메리카노 (300명) ☑️ 꼭 알아두세요.[준오 스페셜메뉴] •각 메뉴와 가격은 매장 사정에 따라 변경될 수 있습니다.•본 쿠폰은 총 1천장이 선착순 발급되며, 조기 소진 될 수 있습니다.•5만원 메뉴에서만 사용할 수 있습니다.•카카오헤어샵에 입점된 준오헤어 매장에서 카카오헤어샵을 통해 예약 할 때만 사용할 수 있습니다.•쿠.. 더보기
[공지] 당일예약 준비시간 범위 변경 안내 안녕하세요. 카카오헤어샵 입니다! 4월 30일 고객 취소 약관이 변경되었습니다.이에 따라 파트너스 내 설정되었던 당일예약 준비시간 설정 범위도 일괄 변경되었으니운영에 참고해주시길 바랍니다. 변경사항 1) 고객 취소 약관 변경 기존: 예약시간 '30분 이내' 취소시 위약금 발생변경: 예약시간 '1시간 이내' 취소시 위약금 발생 2) 파트너스 [매장등록] 페이지 내 당일예약 준비시간 범위 변경 기존: 30분 전, 1시간 전, 1시간 30분 전변경: 1시간 30분 전, 2시간 전, 2시간 30분 전 카카오헤어샵은 파트너사의 더 큰 성장과 편리한 서비스를 제공하기 위해 현장의 목소리를 귀 담아 듣고 있습니다.감사합니다. 더보기
카카오헤어샵의 샵터뷰 부산 '살롱드알 서면점' 편! 카카오헤어샵의 헤어샵과의 짧은 인터뷰 '샵터뷰' 첫번째 시간은 부산의 '살롱드 알 서면점' 편입니다! 매장의 장기인 '복구' 라인을 메인으로 많은 부산 유저들의 사랑을 받아 베스트 매장으로 선정된 '살롱드알 서면점' 매장은 어떤 마음으로 카카오헤어샵과 함께 하고 계실까요? 살짝! 살펴보는 시간 가져보겠습니다~! ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼카카오헤어샵 입점상담하기! 더보기

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